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[Brisbane] Budget 所谓的这种“收费”合理吗?

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休闲之人 发表于 2014-5-2 22:40:14
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本内容为网友发布信息,仅代表原作者观点,不代表本平台立场。

休闲之人首次上来主要是想请教法律方面的专业人士给点意见,跪谢!
本人前段遇一倒霉事,车子让人给撞了!(责任在对方)
今天却更是让人觉得气愤!
事情的起因是保险公司在本人车子维修期间给提供了replaced car ,由Budget提供!
因为保险公司在一开始也不知道维修需要多长时间,所以暂时先安排了2个礼拜的rental period.
第一天我去取车的时候,用crdit card支付了押金 和 保险费。
问题出在保险费这项!当时做考虑的时候BUGDGET的员工向我说明--只是OPTIONAL(选择性的)不是Compulsary的。给我的单据上也是这样写的!由于考虑那2周要跑的地方比较多,所以给自己上了个保险,一天12元!我想我是可以接受的!在领走前从budget 那里给出的单据上写明了rental period 是2个礼拜,而且我同意支付的保险费也是那2个礼拜。
由于2个礼拜之后保险公司还是没有办法fix我的车,所以他们又仁慈地延长了另外3个礼拜的rental period. 这个期间是保险公司和Budget直接联系的。本人没有参与!因为考虑那3个礼拜用车不多,所以我没有打电话或者专门过去Budget那里办理后3个礼拜的保险。
今天本来以为是个好日子,自己的车修好了,顺道把replaced Car也还回去!
谁想我去还车给Budgetde 时候,发现他们多收了我后3个礼拜的保险费。
我问对方为什么既然是Optional的事情,现在你们的做法变成了Compulsary了???
对方牛逼轰轰的回答说----- 这个费用你必须支付,因为这是一个contract.而且你签字了的 (这是对方的原话)
这个就让我接受不了了!!! 不是吗???我说钱是小事,可事情不该是你这样处理的,既然保险这个东西是个可选择也可放弃的东西,为什么后面的3个礼拜怎么是你替我作了决定呢???!!!
我是签字了,可我签的那份所谓合同上明明写着前2个礼拜,而且保险公司延长的是Rental Period, 相对于需要我自己给出意见的“后3个礼拜的保险需要还是不需要”是我自己的事情!起码你Budget得给我打个电话什么的问问我本人意见呐,怎么可以自说自话替我拿注意,自说自话替我花钱呢!这个是本件case我最接受不了的地方!
不知道专业人士怎么看这个问题?拜托大家给点意见和建议!请多多赐教!




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沙发
 楼主| 休闲之人 发表于 2014-5-2 23:03:43
没人给意见阿!看来我得担挑了
板凳
布村流浪者 发表于 2014-5-3 10:07:22
试试FAIRTRADING LZ也可以去“新足迹”问问啊 那上面人多
地板
Chineseinau 发表于 2014-5-3 13:36:54 来自手机
不是不给意见,是我或其他人也不知道,不想乱说。
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大佬秆 发表于 2014-5-4 16:48:07
我觉得这个事情你要看看签的那份合同,背面小字段的条款里面,有可能写着类似的要求,比如说”如果延长租期,那么所有额外保险等等都要同条件顺延“等等。
大部分的时候,你签署的租赁合同意味着一次完整的租赁周期:从提车到换车,那么所有额外的附加费用(比如保险,租赁GPS,婴儿座椅等)也会包括在整个租期内的。只要你没还车,都算一次租赁行为。
这次你是延期3周还车,而不是先还车再重新签合同租一辆新车,等于你要求第一份租赁合同的有效期延长3周,所以合同里面所有的条款也会顺延,那么额外保费自然也要多交3周了。而且所有的租车公司都不接受分段投保或者分段购买附加产品的,比如说租10天车,5天买保险5天不卖。所以退一万步讲,就算他们给你打电话确认保费的事情,你也只能选择”接受“或者”先还车,然后重新签一份3周的租赁合同“。
对于租车公司来说,你的保险公司替你申请延期而你并没有提出异议,等于你授权并且同意了他们的行为,所以budget自然不会再给你打电话确认了。
一点儿个人租车的经验之谈,仅供参考。
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smallwhale 发表于 2014-5-4 17:26:53
比我好很多了
我前陣子也是車子被人撞到total lost
我也跟保險公司提意租車幾個星期 好給我時間買車
我的保險公司回我說可以去租
但是收費會盡量幫我拿回
也就是說租車之後
如果對方保險公司不給 我就要自己吞
最後只能搭東車上下班 直到買到新車為止

我的觀念是
如果頭兩個星期你有付保險
我看不出來後三個星期他門會幫你出
這筆帳從租車第一星期就要繳
之後延長的三星期也是要付

這是我的觀念
你也可以去講看看
也許找其他人會有其他不同的答案
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 楼主| 休闲之人 发表于 2014-5-4 19:18:34 来自手机
大佬秆 发表于 2014-5-4 16:48
我觉得这个事情你要看看签的那份合同,背面小字段的条款里面,有可能写着类似的要求,比如说”如果延长租期 ...

非常感谢!
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Mr.Yuan 发表于 2014-5-4 21:16:28
你要看清楚T&C 究竟是否需要你主动去取消 因为这相当于是一个casual plan 如果不取消的话他们的确有道理继续收费 直到你换车为止 除非contract上注明保险期限只是两周 跟租车期限不挂钩。
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XR6 发表于 2014-5-4 21:35:36
延长服务如果没有重新签字就按照之前签过字的那份合约细节走
人家没有做错
换个结局,你在后面三周车子撞了,budget问你要3500 access fee,因为你只付了前两个周的保险waiver,后面三周自动取消。你肯定上来问为啥他们不按照我以前的合同走,私自取消保险?
没多大点事,楼主不要这么激动。。。
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changlin_83 发表于 2014-5-6 09:24:17
存在即合理!
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