据《couriermail》6月26日报道,全球珠宝连锁品牌Pandora被指控在收购门店网络过程中挤压澳大利亚加盟商,由此引发的紧张局势已导致多家门店关闭、员工失业及家族企业受损。
这家丹麦公司与加盟商之间持续十年的矛盾近期激化,致使大量门店停业。过去一个月,昆州Mackay、Rockhampton、Toowoomba和Browns Plains的Pandora门店相继关闭,North Sydney及墨尔本Forest Hill的门店也已永久停业。
部分门店被Pandora直接接管,该公司在扩大直营网络的过程中拒绝续签加盟协议。许多被迫退出的加盟商为家族企业,他们声称Pandora提出"不合理"的收购报价并要求提前交店。尽管报价被指不公,多数人仍接受协议,认为"有总比没有强",至少能保住员工岗位。拒绝者则因协议到期被迫出局。
一位前加盟商表示:"这种收购方式为20年基本良好的合作关系画上了失望的句号。"Pandora凭借现代串饰手链风靡全球,现已成为世界知名珠宝品牌之一。
该公司2010年在哥本哈根纳斯达克上市后,通过特许经营迅速扩张,在澳门店超百家,与数百家独立珠宝经销商合作。但战略转型使许多早期加盟商遭淘汰。据称,昆州部分门店员工关店前用个人社交媒体发布"清仓促销",因Pandora禁止使用官方账号处理库存。
Pandora声明否认低价收购,称"所有到期加盟协议的报价均超出合同义务",并承诺"在过渡期公平对待合作伙伴"。但加盟商反驳道:"若报价合理我们早接受了"。
数据显示,过去五年Pandora接管了约30家加盟店,同时与50家续约。公司强调:"加盟店仍是澳大利亚网络的重要组成部分。"前澳新CEO Travis Liddle曾承认战略调整带来阵痛:"我们遗憾一些功臣企业感到被忽视。"Liddle已于上月离职,由前Aje和Sephora高管Beth Glancey接任。
Pandora称部分关店属临时措施,将"与业主协商重启运营"。其澳大利亚门店数从2023年的120家增至2025年的132家,过去一年新增8家直营店。今年一季度财报显示,受大宗商品价格和汇率影响,Pandora预计2026年收益将下降25%,但2025年仍计划向股东返还约13亿澳元。
图文来源:couriermail
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